Retourneren

Retourneren consument:

U heeft het recht aan consumenten om binnen een termijn van 14 dagen de overeenkomst te herroepen.
Dit geld niet voor B2B transacties.(zie algemene voorwaarden)
Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen.
Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen.
Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat.

Retourvoorwaarden op een rij:

1. De goederen dienen in originele staat te zijn en in de originele verpakking teruggestuurd te worden.
2. Het product is compleet en ongebruikt.
3. Op het product zijn geen gebruikssporen aanwezig.

Indien de retourzending niet voldoet aan de bovenstaande voorwaarden, kunnen wij besluiten om tot 25% waardevermindering in rekening te brengen.

De aankoopbon dient meegezonden te worden met uw retournering.
Onvoldoende of niet gefrankeerde retourneringen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retourneren.
De afzender is verantwoordelijk voor het ordelijk verpakken en leveren van de te retourneren goederen. 
De afzender is aansprakelijk voor het gehele transportproces tijdens terugzending van het artikel.

Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (incl. 1x verzendkosten) binnen 5 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder.
Dit alles geldt niet voor B2B transacties,zie hiervoor de algemene voorwaarden


Weigeren en niet afhalen servicepoint:
Wanneer een paket niet afgehaald wordt op het servicepoint of aan de deur geweigerd wordt.
Dan komt het pakket weer retour,deze kosten worden aan u doorberekent (retourkosten).
De retourkosten zijn gelijk aan de verzendkosten plus €8.50 verwerkingskosten!

Neem altijd eerst contact met ons op.
U kunt uw retouren sturen inclusief het retourformulier (retourformulier downloaden) naar:

LowBudgets.nl 
t.a.v.retouren
Leigraafseweg 17 D
6983 BR
Doesburg